Mercado

Vale-refeição na maquininha: integração tem prazo até 7/11

Governo mantém a data para aceitação entre bandeiras, enquanto a Abrasel aponta falhas na integração; confira o que testar no caixa.

O Ministério do Trabalho e Emprego informou nesta sexta-feira, 30 de outubro, que não vai prorrogar o prazo para a interoperabilidade dos cartões de vale-refeição e vale-alimentação. A integração entre redes deve estar implementada até 7 de novembro de 2026, segundo nota da pasta à Exame. Na prática, a promessa é permitir que uma maquininha habilitada para benefícios aceite cartões de diferentes bandeiras.

Para bares, restaurantes, padarias e lanchonetes, o prazo coloca uma tarefa imediata no caixa. A Abrasel afirma que os sistemas das operadoras ainda não estão plenamente integrados e que parte das transações é processada como débito ou crédito. Trata-se de uma avaliação da entidade, não de uma confirmação de falha em todas as maquininhas. O restaurante precisa testar seus próprios terminais antes de prometer ao cliente a aceitação de qualquer cartão.

Vale-refeição na maquininha exige teste de aceitação

A integração cabe às operadoras de benefícios e às credenciadoras, segundo a Abrasel; a entidade diz que o estabelecimento não precisa trocar o equipamento por causa dessa mudança. Ainda assim, cartão recusado na hora do almoço significa fila, pedido perdido ou necessidade de oferecer outra forma de pagamento.

O teste útil é por bandeira e por terminal. Peça à credenciadora uma confirmação por escrito sobre quais cartões e modalidades já estão habilitados. Faça transações de baixo valor com cartões disponíveis e confira se o comprovante identifica a operação como voucher ou benefício. Registre data, terminal, bandeira, resultado e protocolo de atendimento em caso de recusa. Sem cartão disponível para teste, confirme a habilitação com a credenciadora e mantenha a equipe orientada a consultar o terminal antes de anunciar a aceitação.

Taxa e prazo de repasse entram na conferência

O material do Ministério do Trabalho sobre o novo PAT informa taxa máxima de desconto de 3,6% nas transações abrangidas pelo decreto e repasse em até 15 dias corridos. A Abrasel relata cobranças de 6% a 7%, ou mais, em uma modalidade que chama de auxílio-alimentação e considera fora desse teto. A diferença de enquadramento precisa ser esclarecida pela operadora em cada contrato; os percentuais citados pela entidade não são uma média medida de todo o mercado.

Simulação: em uma venda de R$ 100, uma taxa de 3,6% retém R$ 3,60; uma de 7% retém R$ 7. A diferença é R$ 3,40 por transação. O exercício não presume que as duas taxas se apliquem ao mesmo produto. Ele mostra por que identificar a modalidade no extrato é necessário antes de calcular margem ou contestar uma cobrança.

Conciliação deve separar as modalidades

Um pagamento aprovado não encerra a conferência. Compare diariamente o comprovante, o relatório da maquininha e o crédito recebido. Se a operação aparecer como débito, crédito ou outra modalidade, peça à credenciadora a classificação contratual e a taxa correspondente. Guarde a resposta e os comprovantes para discutir divergências sem depender da memória do caixa.

Ao revisar o custo por canal, inclua a taxa efetiva de cada modalidade na calculadora de preço de venda. Uma taxa diferente da prevista reduz a margem da venda, mesmo quando o cardápio e o volume de pedidos não mudam.

O que fazer com isso

Confirme com a credenciadora quais bandeiras e modalidades cada terminal aceitará em 7 de novembro.
Teste transações reais de baixo valor quando houver cartões disponíveis e registre recusas com protocolo.
Separe no fechamento as vendas por modalidade, taxa cobrada e data prevista de repasse.
Conteste cobranças divergentes com comprovante, extrato e resposta escrita da operadora.